케이비에스시큐리티 평생교육원(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 회사가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통해 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청, 환급 업무 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며 개인정보 수집 방법에 따라 수집 항목이 추가될 수 있습니다.
① 수집 항목
가. 개인회원
(1) 필수정보: 이름, 성별, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 소속회사
(2) 선택정보: 이메일, 거주지 주소, 기타 소속 정보(부서, 직급, 담당자 등)
나. 기업회원
(1) 기업 정보(회사명, 대표자명, 사업장 주소, 비용수급사업장번호, 사업자등록번호)
(2) 기업 담당자 정보(이름, 휴대전화번호, 부서, 이메일)
(3) 회원(단체가입) 정보(이름, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 아이디, 비밀번호, 소속 정보, 신청 과정)
다. 서비스 이용 과정이나 비용 처리 과정에서 아래의 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
(1) 회원 로그인 이력, 과정(콘텐츠) 이력, 수업 이력, 수강 이력, 성적 이력, 본인인증 이력
(2) 회사명, 사업자번호, 훈련생 구분, 비정규직 구분
(3) 쿠키 및 접속 IP 정보
(4) 고용보험 환급 과정 신청 시 주민등록번호(외국인등록번호)
※ 주민등록번호 수집에 대한 법적 근거: 국민 평생 직업능력 개발법 시행령 제52조의 2(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
② 수집 방법
가. 고객이 회원가입 또는 서비스 이용신청 시 정보를 직접 입력
나. 기업회원의 담당자가 회원(교육 대상자)의 정보를 회사에 전달 (사업주위탁훈련이 해당)
다. 위탁계약 체결 시 계약 담당자가 기업 담당자의 명단을 회사에 직접 전달
라. 서비스 이용 시 자동 수집
2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
① 회원관리 및 본인 확인, 교육 서비스 제공(수강신청, 수료 관리, 학습 정보 안내), 공지사항 및 학습 독려
② 고용보험 환급 교육과정 업무 처리
가. 고용보험 가입 여부 및 본인 확인
나. 환급 교육과정에 대한 훈련실시관리, 출결관리, 결과관리, 비용관리 업무 활용
다. 한국산업인력공단 모니터링시스템 데이터 제출 및 대응
3. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간① 회사는 동의받아 수집한 개인정보에 대하여 이용 목적 달성 및 회원 탈퇴 시에는 지체없이 파기합니다.
② 관계 법령의 규정에 따라 개인정보를 보관하여야 하는 경우, 해당 관련 법령에 따른 보관기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.
③ 학습 정보가 있는 경우 학습내역 확인, 수료증 출력을 위해 일정기간 보관 후 개인정보를 파기합니다.
| 보유 항목 | 보유기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 훈련과정에 대한 제반 정보 | 교육 종료 후 3년 | 「국민 평생 직업능력 개발법」 「사업주 직업능력개발훈련 지원규정」 |
개인정보 수집에 거부할 수 있으나, 거부하는 경우 개인정보 수집을 필요로 하는 회사의 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
5. 수집한 개인정보의 공유 및 제공(제3자 제공)① 개인정보는 원활한 교육을 위해 목적 외에 다른 용도로는 사용하지 않습니다. 이는 일부 서비스를(고용보험 환급 교육과정) 제공하기 위해 향후 학습하실 모든 과정에 동일하게 적용됩니다.
② 회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
가. 관계 법령에 따르거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
나. 정보주체의 동의를 받은 경우
(1) 제공받는 자: 한국산업인력공단, 고용노동부
- 이용 목적: 훈련비용 지원, 개인별 훈련 이력 관리, 성과 평가, 모니터링(훈련 수강 안내), ACS 발송 등
※ 한국산업인력공단 ACS(Auto Calling System): 환급 과정 신청 시 수강 여부와 관련하여 한국산업인력공단에서 훈련생 수강 확인을 위한 문자 발송 서비스
- 제공 항목: 회원 정보(이름, 아이디, 소속회사, 주민등록번호, 연락처, 이메일), 수강 정보(회원 로그인 이력, 과정(콘텐츠)이력, 수업 이력, 수강 이력, 성적 이력, 본인인증 이력 등), 접속 IP 정보, 단말기정보수집(FDS) 이력
※ 주민등록번호 수집에 대한 법적 근거: 국민 평생 직업능력 개발법 시행령 제52조의 2(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
- 보유/이용 기간 : 훈련 종료 후 3년
(2) 제공받는 자: 기업회원 담당부서
- 이용 목적: 훈련 등록 관리, 고용보험 환급신청, 수료증 발급, 진도 및 학습 관리
- 내용: 회원 정보, 수강 현황(진도율, 점수 등), 수료 여부 등 교육에 필요한 사항
- 보유/이용 기간: 서비스 제공 기간
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
① 파기 절차: 이용자의 개인정보는 보유기간이 경과했거나 처리 목적 달성 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때에도 회사는 보관하는 개인정보를 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
② 파기 방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 파쇄합니다.
7. 개인정보처리 위탁① 회사는 서비스 이행을 위해 본조 제2항과 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
② 서비스 이행을 위해 위탁이 필요한 경우에만 이용자의 개인정보를 전달합니다.
(1) 수탁업체: 코리아크레딧뷰로(KCB)
- 위탁 목적: 실명 확인, 본인인증(휴대폰 본인인증 및 아이핀)
- 제공 항목: 성명, 생년월일, 휴대전화번호
(2) 수탁업체: 시스템 유지보수 협력사
- 위탁 목적: 교육 서버 관리 및 모니터링시스템 대응
- 제공 항목: 회원 정보(이름, 소속회사, 연락처, 생년월일, 아이디), 수강 정보(회원 로그인 이력, 과정(콘텐츠)
이력, 수업이력, 수강 이력, 성적 이력, 본인인증 이력 등), 접속 IP 정보, 단말기정보수집(FDS) 이력
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법① 이용자는 언제든지 등록 되어있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
② 이용자들의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘회원정보수정’(또는 ‘개인정보변경’)을 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정이 가능합니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구하면 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정 및 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
⑤ 회원탈퇴는 이용자의 성함, 아이디, 생년월일, 휴대전화번호를 이메일(kbssec@naver.com)이나 고객센터(02-6099-7131)로 통보해 주시면 처리됩니다.
⑥ 회원탈퇴 후, 고객님의 개인정보는 회사에서 완전히 삭제됩니다. 개인정보에 대한 불만이나 의견이 있으신 분은 고객센터(02-6099-7131)로 문의하시면 접수 즉시 조치하고 처리결과를 통보해 드립니다.
9. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항회사는 개인정보 처리방침을 변경하는 경우 변경 내용을 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 홈페이지를 통해 공지합니다.
10. 개인정보 안전성 확보조치에 관한 사항개인정보처리자는 관련 법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.
① 개인정보의 안전한 처리를 위한 다음 각 목의 내용을 포함하는 내부 관리계획의 수립ㆍ시행 및 점검
② 개인정보에 대한 접근 권한을 제한하기 위한 조치
③ 개인정보에 대한 접근을 통제하기 위한 조치
④ 개인정보를 안전하게 저장ㆍ전송하는데 필요한 조치
⑤ 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조ㆍ변조 방지를 위한 조치
⑥ 개인정보처리시스템 및 개인정보취급자가 개인정보 처리에 이용하는 정보기기에 대해 컴퓨터바이러스, 스파이웨어, 랜섬웨어 등 악성프로그램의 침투 여부를 항시 점검ㆍ치료할 수 있도록 하는 등의 기능이 포함된 프로그램의 설치ㆍ운영과 주기적 갱신ㆍ점검 조치
⑦ 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
⑧ 그 밖에 개인정보의 안전성 확보를 위하여 필요한 조치
* 보호위원회는 개인정보처리자가 제1항에 따른 안전성 확보 조치를 하도록 시스템을 구축하는 등 필요한 지원을 할 수 있다.
* 제1항에 따른 안전성 확보 조치에 관한 세부 기준은 보호위원회가 정하여 고시한다.
11. 개인정보에 관한 민원서비스① 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.
가. 개인정보보호 책임자: 조원준
나. 전화번호: 02-6099-7131
다. 이메일: kbssec@naver.com
② 이용자는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 고객센터로 신고하실 수 있습니다.
12. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보분쟁조정위원회: https://www.kopico.go.kr
② 개인정보침해신고센터: https://privacy.kisa.or.kr
③ 경찰청 사이버범죄 신고시스템: https://ecrm.police.go.kr
