[주요] [공지] 로그인시 접속 안될시 조치방법 안내(연결이 비공개로 설정되어 있지 않습니다.) |
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작성일 : 2025-07-01 조회수 : 55 |
*모바일로 수강 시 아래와 같은 메시지가 뜨고 접속이 되지 않는 경우
※ 해당 증상의 원인 ※ 해당 증상의 원인은 SSL(웹사이트의 보안인증서)의 고도화에 따른 스마트폰 소프트웨어와의 호환성문제입니다.
※ 해결방법 ※ ① 소프트웨어 업데이트 진행 - 삼성(갤럭시): 스마트폰의 설정 → 소프트웨어 업데이트 클릭 → 다운로드 및 설치 클릭 후 업데이트 - 아이폰: 스마트폰의 설정 → 일반 → 소프트웨어 업데이트 → 다운로드 및 설치 설치 클릭 후 업데이트
② 기본 브라우저 변경(안드로이드) 스마트폰의 설정 → 애플리케이션 → 기본 앱 선택 → 브라우저 앱 → 현재 설정되어 있는 브라우저를 다른 브라우저로 수정(ex: 네이버 → 크롬)
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